This is default featured slide 1 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 2 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 3 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 4 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 5 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

Sunday, June 29, 2014

আউটসোর্সিং এর মার্কেটপ্লেস কি?


আউটসোর্সিং এর মার্কেটপ্লেস হলো এমন একটি ভার্চুয়াল মার্কেট বা বাজার যেখানে বিভিন্ন প্রকার কাজকরা বা করানোর কার্যক্রম সম্পন্ন হয়। এটি মূলত একটি ওয়েবসাইট। ইন্টারনেটে সার্চ্ দিলে অনেক আউটসোর্সিং মার্কেটপ্লেস পা্ওয়া যাবে। এসমস্ত মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিভিন্ন প্রকার বায়াররা তাদের সুবিধা অনুযায়ী বিশ্বস্ত দক্ষ ফ্রিল্যান্সারদের খুজে পা্ওয়ার সুবিধা পায় এবং ফ্রিল্যান্সাররাও অনুরুপ বিশ্বস্ত বায়ার খুজে পায়।উক্ত মার্কেটপ্লেস থেকে কাজ করার জন্য কিছু পর্যাক্রমিক নিয়ম মানতে হয়, যেমন- কাজের জন্য এপ্লাই করা, বায়ার চেক করা, বায়ারের সাথে কন্টক্ট করা, কাজ শুরু করা, সময়ের মধ্যে কাজ হ্যান্ড্ওভার দেয়া সর্বশেষে পেমেন্ট বুঝেনিতে হয়। আউটসোর্সিং মার্কেটপ্লেস ফ্রিল্যান্সারদের পেমেন্টের বিভিন্নপ্রকার শর্ত্সাপেক্ষে নিশ্চয়তা প্রদান করে। এছাড়া্ও বিভিন্ন প্রকার সার্ভিসের মাধ্যমে আউটসোর্সিং এর কজে সহায়তা করে থাকে। তবে তাদের এসকল কার্য্ক্রমের জন্য দিতে হয় নির্দিষ্ট পরিমান সার্ভিস চার্জ্। পৃথিবী ব্যাপি অনেক আউটসোর্সিং মার্কেটপ্লেস গুলোর মধ্যে কয়েকটির নাম হলোঃ-

01. ওডেস্ক ডট কম
02. ইল্যান্স ডট কম

03. ফ্রিল্যান্স ডট কম
04. গুরু ডট কম
05. গেটএকোডার ডট কম
06. মাইক্রো্ওয়ার্ক্ার ডট কম
07. মিনিটওয়ার্ক্ার ডট কম
08. ফাইভার ডট কম
09. লিংকডইন ডট কম
10. ডেসিওয়ার্কার ডট কম
11. 99ডিজাইন ডট কম
12. ডোনানজা ডট কম
13. মিডিয়াবিস্ত্র ডট কম
14. টাস্কআরমি ডট কম
15. বিজরেফ ডট কম
16. 99ফ্রিল্যান্সার ডট কম
17. রেভ ডট কম
18. টাস্করেবিট ডট কম

এর মধ্যে ওডেস্ক এর ব্যাবহারকারীর সংখ্যা পৃথিবীজুড়ে এবং ইহাতে আর্থিক নিরাপত্তা সহ বিভিন্ন প্রকার উন্নতমানের সার্ভিস থাকার করনে বাংলাদেশের প্রয় 90 ভাগ ফ্রিল্যান্সারগন এই মার্কেটপ্লেসটি ব্যাবহার করে থাকেন।

আউটসোর্সিং এর কাজ কিভাবে হয়ে থাকে?

আউটসোর্সিং এর কাজটি সম্পন্ন হয় কাজ খোজা এবং কর্মী খোজার মধ্যে। আর এই খোজাখুজির কাজটি হয় অনলাইনে বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে। পৃথিবীতে অসংখ্যাযেমন কর্মী রয়েছে তেমনী প্রচুরপরিমান বায়ার রয়েছে।প্রতিটি কর্মী এবং বায়ার রয়েছে তাদের নিজেস্ব স্থানে। সকলেরই রয়েছে যোগাযোগে ঠিকানা। বায়ার এবং কর্মী বা ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে বিভিন্নভাবে যোগাযোগ হতে পারে। কারন এখানে যে কোন কাজের জন্য যোগাযোগ করা অত্যান্ত গুরুত্বপূর্ন্ একটি বিষয়। এজন্য, এই যোগাযোগকে সহজ এবং নির্ভরযোগ্য করার জন্য তৈরী হয়েছে অনেক আউসোর্সিং স্পেসাল মার্কেট প্লেস।সাধারনত এই মার্কেটপ্লেসগুলো ওয়াল্ড ওয়াইড বা পৃথিবী জুড়ে বিস্তৃত সুবিধা সম্পন্ন হয়ে থাকে। আউটসোর্সিং মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে একজন বায়ার তার প্রয়োজন অনুযায়ী কর্মী নিয়োগ করতে পারেন এবং ফ্রিল্যান্সারগন বিভিন্ন বায়ারদের কাজ পেতে পারেন। মার্কেটপ্লেস গুলোতে যে চাকরী করে তাদেরকে কন্ট্রাকটর বলে এবং যারা কাজ করিয়ে পেমেন্ট করে তাদেরকে বায়ার বা ক্লায়েন্ট বলে। এছাড়া আপনি অন্যকোন ভাবে সরাসরি বায়ারের সাথে যোগাযোগ করতে পারল্ওে আউটসোর্সিং এর কাজ করতে পারবেন। সুতরাং বুঝা যায়যে আউটসোর্সিং এর কাজ করতে হলে আপনাকে যে কোন ভাবেই হোকনা কেন বায়ারের সাথে যোগাযোগ করে, তার নির্দেশনা অনুযায়ী কাজকরে দিতে হবে। তবে আউটসোর্সিং এর কাজ করার জন্য নির্ভরযোগ্য মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমেই করা উচিত। কারন এখানথেকে কাজ বেশী পা্ওয়া যায়। পেমেন্টের নিশ্চয়তা পা্ওয়াযায় ইত্যাদি সুবিধা পা্ওয়া যায়।

আউটসোর্সিং কাজের পারিশ্রমিক না পা্ওয়ার সম্ভাবন্ কতটুকু থাকে ?

সকলের জেনে রাখা উচিত আউটসোর্সিং কাজের দুটি অংশ রয়েছে। একটি হলো কাজের দক্ষতা, অন্যটি হলো প্রসেসিং এর দক্ষতা। আউটসোর্সিং এর কাজ করতে হলে এই দুটির উপরই ভাল দক্ষতা প্রয়োজন। আপনি যদি শুধু কাজ পারেন কিন্তু আউটসোর্সিং এর পদ্ধতি না জানেন তবে ভাল আউটসোর্সিং করতে পারবেননা। আউটসোসিং পদ্ধতি সম্পর্কে স্পস্ট ধারনা থাকলে আউটসোর্সিং কাজের পারিশ্রমিক না পা্ওয়ার কোন সম্ভাবনা নেই বল্লেই চলে। অর্থাৎ আপনি যেকাজ করবেন তার পারিশ্রমিক অবশ্যই পেয়ে যাবেন।

আউটসোর্সিং কাজের প্রথমদিকে কেমন আয় হতে পারে?

আপনি যদি আউটসোর্সিং কাজ শুরু করেন, অর্থাৎ আপনি যখন নতুন কর্মী হিসাবে কাজ করবেন তখন আপনার কাজের দক্ষতা কম থাকবে, এটাই স্বভাবিক। যেহেতু অপনার কাজের দক্ষতা কম এবং নতুন এজন্য প্রথমদিকে আপনাকে অবশ্যই কম রেটে কাজ নিতে হবে। আস্তে আস্তে যখন আপনার দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, চাহিদা বৃদ্ধিপাবে, আপনিও আপনার কাজের রেট বাড়াতে থাকবেন। প্রথমেই কাজের রেট বেশী উল্লেখ করলে কাজ পা্ওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে। যার কারনে এ কাজের প্রতি হতাশার বাসা বাধার সম্ভাবনা বেশী থাকে।

আউটসোর্সিং কাজের জন্য টাইম কিভাবে নির্ধারন করা হয়?

আউটসোর্সিং কাজের জন্য বায়ারগন তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য সময়কে কয়েকটি পদ্ধতিতে নির্ধারন করে দেয়। যার মধ্যে রয়েছে- পার্ট্ টাইম জব, ফুট টাইম জব, প্রজোক্ট হ্যান্ড ওভার জব। পার্ট্ টাইম জবে কাজ করতে হলে প্রতিদিন অন্তত 2/3 ঘন্টা কাজ করতে হয়। ফুল টাইম জবের জন্য প্রতিদিন 5 ঘন্টার বেশি কাজ করতে হয়। প্রজেক্ট হ্যান্ড ওভার জবে যেকতটুকু সময় নেওয়া হয়েছে, সেই সময়ের মধ্যে কাজটি সম্পাদন করে দিতে হয়। এখানে লক্ষ্যনীয় বিষয় হলো- ঘন্টাভিত্তিক কাজে বায়ারগন সাপ্তহিক সময়কে ঠিক করে দেয়।অর্থাৎ পারটাইম জবের জন্য সপ্তহে 15 ঘন্টা সময় দিতে পারে আবার ফুল টাইম জবের জন্য 40 ঘন্টা কাজ করার সময় নির্ধারন করে দিতে পারে। তবে এখানে দিনে রাতে কখন কাজটি করবেন সেটি আপনার উপর নির্ভ্র করবে, নির্দিষ্ট কোন অফিসিয়াল টাইমের বাধ্যবাধকতা নেই।

বিদেশী কোম্পানী গুলো কেন বিভিন্ন ফ্রিলান্সারদেরকে দিয়ে কাজ করায় এবং ফ্রিল্যান্সরগন কেন কাজ করে থাকে ?

সহজ উত্তর হলো দুই পক্ষই লাভবান হওয়ার কারনেই আউটসোর্সিং এর কাজ হয়ে থাকে। কারন বেদেশী বয়ার তাদের দেশের দশহাজার টাকার কাজ, ফ্রিল্যান্সারদের দিয়ে এক হাজারের কম বেশী অর্থের বিনিময়ে কাজ করিয়ে নিতে পারছেন এবং কোন এমপ্লয়িকে স্থায়ী ভাবে রেখে বেতন দিতে হচ্ছেনা। আর ফ্রিল্যান্সার গন তাদের উপযুক্ত অর্থ্ মূল্য নির্ধারন করে কাজ করে লাভবান হচ্ছেন। যার মাধ্যমে দুজনই লাভবান হচ্ছেন।

আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে কি কি কাজ করা যায়?


আউটসোর্সিং এর কাজের ধরনের কোন সিমাবদ্ভতা নেই। এখানে বায়ারগন তাদের ইচ্ছামত বিভিন্ন প্রকার কাজের প্রস্তাব দিয়ে থাকেন। যে কাজটি আমাদের পছন্দ হবে সেটি আমরা চিহ্নিত করে ইচ্ছা প্রকাশ করলে, বায়ার মনে করলে কাজটি করতে দিতে পারেন। আমরা বায়ারের প্রয়োজনীয় নির্দেশ অনুযায়ী কাজ গুলো করে দিব। তবে সাধারন ভাবে যে সকল কাজ আউটসোর্সিং এর জন্য হয়ে থাকে তার একটি তালিকা নিম্নে দেওয়া হলোঃ-

01)ওয়েব ডেভেলপমেন্ট
01.ক) ওয়েব ডিজাইন
01.খ) ওয়েব প্রোগ্রামিং
01.গ) ইকমার্স
01.ঘ) ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন
01.ঙ) ওয়েবসাইট কিউএ
01.চ) ওয়েবসাইট প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট
01.ছ) ইত্যাদি।

02)সফট্ওয়ার ডেভেলপমেন্ট
02.ক) ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন
02.খ) গেম ডেভেলপমেন্ট
02.গ) স্ক্রিপ্ট ও ইউটিলিটি
02.ঘ) সফট্ওয়্যার প্লাগ-ইন্স
02.ঙ) মোবাইল অ্যাপস
02.চ) অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেস ডিজাইন
02.ছ) সফট্ওয়্যার প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট
02.জ) সফট্ওয়্যার কউএ
02.ঝ) ভিওআইপি
02.ঞ) ইত্যাদি।

03) নেট্ওয়ার্কিং এবং ইনফরমেশন সিস্টেম
03.ক) নেট্ওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন
03.খ) ডিবিএ – ডাটাবেজ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন
03.গ) সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেশন
03.ঘ) ইআরপি/সআরএম ইমপ্লিমেন্টেশন
03.ঙ) ইত্যাদি।

04) রাইটিং ও ট্রান্সলেশন
04.ক) টেকনিক্যাল রাইটিং
04.খ) ওয়েবসাইট কনটেন্ট
04.গ) ব্লগ ও আর্টিকেল রাইটিং
04.ঙ) কপিরাইটিং
04.চ) ট্রান্সলেশন
04.ছ) ক্রিয়েটিভ রাইটিং
04.জ) ইত্যাদি।
05) অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সাপোর্ট
05.ক) ডেটা এন্ট্রি
05.খ) পার্সোনাল অ্যাসিসমেন্ট
05.গ) ওয়েব রিসার্চ
05.ঘ) ইমেইল রেসপন্স হ্যান্ডেলিং
05.ঙ) ট্রান্সক্রিপশন
05.চ) ইত্যাদি।

06) ডিজাইন এবং মাল্টিমিডিয়া
06.ক) গ্রাফিক্স ডিজাইন
06.খ) লোগো ডিজাইন
06.গ) ইলাস্ট্রেশন
06.ঘ) প্রিন্ট ডিজাইন
06.ঙ) থ্রিডি মডেলিং ও ক্যাড
06.চ) অডিও প্রোডাকশন
06.ছ) ভয়েস ট্যালেন্ট
06.জ) অ্যানিমেশন
06.ঝ) প্রেজেন্টেশন
06.ঞ) ইজ্ঞিনিয়ারিং ও টেকনিক্যাল ডিজাইন
06.ট) ইত্যাদি

07) সেলস এবং মার্কেটিং
07.ক) অ্যাডভার্টাইজিং
07.খ) ইমেইল মার্কেটিং
07.গ) সার্চ্ ইন্জিন অপটিমাইজেশন – এস.ই.ও
07.ঘ) সার্চ্ ইন্জিন মার্কেটিং – এস.ই.এম
07.ঙ) সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং – এস.এম.এম
07.চ) পাবলিক রিলেশন্স – পিআর.
07.ছ) টেলিমার্কেটিং এবং টেলিসেলস
07.জ) বিজনেস প্যান ও মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি
07.ঝ) মার্কেটিং রিসার্চ্ এবং সার্ভে
07.ঞ) সেলস ও লিড জেনারেশন
07.ট) ইত্যাদি।
08) কাস্টমার সার্ভিস
08.ক) কাস্টোমার সার্ভিস ও সাপোর্ট্
08.খ) টেকনিক্যাল সাপোর্ট্
08.গ) ফোন সাপোর্ট্
08.ঘ) অর্ডার প্রসেসিং
08.ঙ) ইত্যাদি।

09) বিজনেস সার্ভিস
09.ক) অ্যাকাউন্টিং
09.খ) বুককিপিং
09.গ) এইচআর/পেরোল
09.ঘ) ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও প্লানিং
09.ঙ) পেমেন্ট প্রোসেসিং লিগ্যাল
09.চ) প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট
09.ছ) বিজনেস কনসালটিং রিক্রুটিং
09.জ) স্ট্যাটিস্টিক্যাল অ্যানালাইসিস
09.ঝ) ইত্যাদি।

পৃথিবীজুড়ে এত ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে পর্যাপ্ত কাজ পা্ওয়া যায় কিনা ?

আউটসোর্সিং জগতে ফ্রিল্যান্সারের তুলনায় কাজের পরিমান অনেক বেশী। প্রতিদিন মার্কেটপ্লেস সাইট এবং এর বাহিরে প্রচুর পরিমান জব অফার থাকে। কিছু কিছু জব সাইটে প্রতিদিন প্রায় 20000 (বিশ হাজার) এর বেশী চাকুরীর বিজ্ঞাপন পা্ওয়া যায়। তবে মনে রাখা উচিত ভাল মানের চাকুরী এবং সাফল্যতা লাভের জন্য আন্তর্জাতিক ফ্রিলান্সাদের মধ্যে নিজের স্থান (নিজের চেষ্টা, ইচ্ছা, যোগ্যতাকে কাজে লাগিয়ে ) নিজেকেই তৈরী করে নিতে হবে।

আউটসোর্সিং করলে অতিরিক্ত কি কি সুবিধা পা্ওয়া যায় ?


আউটসোর্সিং এর কাজ করতে থাকলে অপনি আয় করার পাশাপাশি অতিরিক্ত কিছু বিষয়ের সুবিধা পা্ওয়া যায় –
01. ইংরেজী ভাষাতে দক্ষতা বৃদ্ধি হয়।
02. বিভিন্ন দেশি বিদেশী কোম্পানীর কর্মকর্তাদের সাথে পরিচয় এবং ঘনিষ্ঠতার সম্পর্ক গড়ে উঠে।
03. আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে অনেক অজানা বিষয় বস্তু বিষয়ে জনা যায়, যা ভবিষ্যতে চকুরীপেতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
04. আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে আয়ের মাধ্যমে আমাদের দেশে প্রচুর পরিমান রেমিটেন্স আসছে যার মাধ্যমে আমাদের দেশ উন্নয়নের সুবিধা পেয়ে থাকবে।

আউটসোর্সিং কাজ করতে কেমন যোগ্যতার প্রয়োজন হবে ?

যেহেতু আউটসোর্সিং এর কাজ কম্পিউটারের মাধ্যমে করা হয়, তাই কম্পিউটার মোটামুটি চালাতে জানলেই আপনি আউটসোর্সিং এর কাজ করতে পারবেন। এছাড়াও আউটসোর্সিং করতে হলে বায়ারদের সাথে মাঝে মাঝে যোগাযোগ করতে হয় টেক্সচ্যাট / মেইল ইত্যাদির মাধ্যমে। যেহেতু বয়াররা বিদেশী হয়ে থাকেন এজন্য তাদের সাথে ইংরেজী ভাষার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হয়। তবে সাধারনত বায়াররা ফিল্যান্সারদের সকলের সুবিধার্ধে সহজ ভাবে ইংরেজী ভাষা ব্যাবহার করে থাকেন। তাই আপনার ইংরেজী ভাষা সম্পর্কে মোটামুটি জ্ঞান থাকলেই আপনি আউটসোর্সিং এর কাজ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে আপনি যত বেশী দক্ষ হবেন আপনি সুবিধাও ততবেশী পাবেন।